Wir sind Ihr Partner im Digital Consulting

Durch unsere individuelle technische und strategische Beratung unterstützen wir Sie dabei, mit innovativen digitalen Commerce-Lösungen nachhaltig erfolgreich zu sein.

basecom ist als Softwaredienstleister seit über 25 Jahren an der Entwicklung und Umsetzung erfolgreicher Digitalisierungsprojekte beteiligt. Unsere Erfahrung aus unzähligen Projekten mit Unternehmen im B2B, B2C und D2C, unsere technische Expertise und unser methodisches Know-how sind die Basis unseres Beratungsangebots.

Unsere Consulting-Leistungen

Strategie & Vision

Eine zukunftsorientierte E-Commerce-Strategie ist die Grundlage für nachhaltigen Erfolg im digitalen Handel. In der E-Commerce-Strategieberatung unterstützen wir Sie dabei, Ihre Ziele zu definieren.

User Experience

Das UX Engineering ist ein zentraler Bestandteil unseres Leistungs- & Beratungsangebotes. Gute Usability und User Experience sind wichtige Erfolgsfaktoren für Softwarelösungen.

Data Analytics

Auf der Grundlage der Analyse Ihrer E-Commerce-Daten entwickeln wir Handlungsempfehlungen und leiten Maßnahmen ab, um Ihr Online Business zu steuern und zu optimieren.

Solution Architecture

Im Bereich Solution Architecture beraten und unterstützen wir Sie bei der konzeptionellen Planung komplexer Softwareprojekte und der digitalen Transformation unternehmenskritischer Prozesse.

Unser Angebot: Individuelle Beratung auf Augenhöhe

Als Ihr Digitalisierungs-Partner bieten wir Ihnen eine umfassende, individuelle und technologieoffene Beratung, die technischen Konzepte und die Methoden, um Ihr Online-Business auf das nächste Level zu heben.

  • umfassende & individuelle Digitalisierungsberatung
  • passgenaue Workshop-Formate 
  • umfangreiche Leistungen in UX & Data Analytics
  • ein leidenschaftliches, erfahrenes Team, das Ihr Projekt voranbringt
Entdecken Sie Ihr digitales Potenzial und starten Sie jetzt Ihre Reise in die Zukunft! Wir begleiten Sie dabei.
Christof Zahn, Director Business Unit Consulting

Christof Zahn, Director Business Unit Consulting

Digitalisierungsberatung – individuell, kompetent, flexibel

Strategie & Vision

Beratung & Strategien für Ihre erfolgreiche Digitalisierung

Eine zukunftsorientierte E-Commerce-Strategie ist die Grundlage für nachhaltigen Erfolg im digital Commerce. In der E-Commerce-Strategieberatung unterstützen wir Sie dabei, Ihre Ziele zu definieren und die Weichen zu stellen, um Ihr Digitalprojekt auf das richtige Gleis zu setzen.

Welche Ziele verfolgen Sie in der digitalen Transformation Ihres Unternehmens und wie können Sie diese Ziele erreichen? Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen die notwendigen Konzepte und Maßnahmen, um Ihr Digitalisierungsprojekt schnell und zuverlässig auf den Weg zu bringen.

  • Scoping Workshop
  • Strategie-Workshop
User Experience

Wir nehmen gemeinsam die Perspektive Ihrer Kund*innen ein

Das UX Engineering ist ein zentraler Bestandteil unseres Leistungsangebotes in der Digitalisierungsberatung. Gute Usability und User Experience sind wichtige Erfolgsfaktoren für E-Commerce- und DXP-Lösungen.
Unsere UX-Expert*innen unterstützen Sie durch Audits, Analysen, User Research, Workshops und die Erstellung von UX-Konzepten dabei, UX und Usability Ihrer digitalen Produkte zu optimieren.
Unsere UX-Engineers sind zertifizierte Spezialist*innen, die Ihnen in der Beratung gerne ihre Erfahrung aus zahlreichen Webprojekten zur Verfügung stellen.

  • User Research
  • Scoping Workshop
  • Design Thinking Workshop
  • User Journey Mapping
  • Usability Testing
  • User Requirements Engineering
Data Analytics

Mit den richtigen Daten erfolgreich im E-Commerce

Im Bereich Data Analytics, analysieren wir Ihre Daten und Kennzahlen und leiten für Sie sinnvolle und gewinnbringende Maßnahmen ab.

Wo steht Ihr digitales Angebot im Vergleich zum Wettbewerb und welche Kriterien sind für Sie wichtig, um Fortschritt und Erfolg zu messen? Wir unterstützen Sie dabei, Ihre KPIs zu definieren und effektiv zu messen. So können Sie Ihr Digitalisierungsprojekt erfolgreich steuern und nachhaltig weiterentwickeln.

  • Analyse
  • Web Analytics Tools
  • Benchmarking & KPIs
Solution Architecture

Konzeption komplexer Softwareprojekte

Im Bereich Solution Architecture beraten und unterstützen wir Sie bei der konzeptionellen Planung komplexer Softwareprojekte und der digitalen Transformation unternehmenskritischer Prozesse. Als beratende Solution Architects nehmen unsere Fachleute alle projektrelevanten Anforderungen auf, evaluieren auf dieser Grundlage technische Lösungen und bewerten damit verbundene Risiken. So können Technologien und Softwarelösungen identifiziert werden, die optimal auf Ihre individuellen Anforderungen und Ihre bestehende Systemlandschaft abgestimmt sind.

Unsere Consultants verfügen über langjährige Erfahrung in der Planung und Umsetzung anspruchsvoller Systemarchitekturen für Softwarelösungen und begleiten Sie von der Planung bis zur Implementierung Ihres Digitalisierungsprojekts.

  • Stakeholder Workshops
  • Systemvergleiche
  • Studien/ Reports
  • IT-Architektur-Ansätze & Paradigmen
  • Analyse des digitalen Reifegrads
Shop Audit basecom

Jetzt durchstarten mit dem basecom Shop Audit

Machen Sie den ersten Schritt, um Ihren Kund*innen ein noch besseres Einkaufserlebnis zu bieten und Ihren Shop erfolgreich zu optimieren. Unser Team analysiert Ihren Shop in den Bereichen UX/UI, SEO und CRO und liefert Ihnen die Insights, die Sie brauchen, um Ihr Online Business auf das nächste Level zu bringen.