OKE Automotive: Kundenfreundliche B2B-Online-Plattform mit Magento 2

Als Produzent von hochwertigen Kunststoffprofilen für die Herstellung von Auto- und Flugzeugsitzen unterhält OKE Automotive ein sehr umfangreiches Sortiment spezieller Produkte. Auf seiner neuen B2B-Online-Plattform auf Basis von Magento 2 bietet das Unternehmen seinen Kunden deshalb die Möglichkeit, über einen Produktfinder genau den Artikel zu finden, den sie suchen.

Die OKE Automotive GmbH & Co. KG ist auf die Herstellung von Kunststoffprofilen im Extrusionsverfahren spezialisiert. Die Profile kommen bei der Herstellung von Autositzen in ganz unterschiedlichen Anwendungsbereichen zum Einsatz. Das Produktportfolio des Unternehmens ist entsprechend groß und die einzelnen Produkte sehr speziell. Für OEMs in der Automobilbranche ist es deshalb oft schwierig für einen bestimmten Anwendungsfall das passende Kunststoffprofil zu finden. Durch den neuen Produktfinder will OKE Automotive ihren Kunden dabei helfen, das jeweils richtige Extrusionsprofil auszuwählen. Dazu soll der Produktfinder Kunden über Filter zu den/dem richtigen Produkt(en) führen. Anschließend sollen entsprechende Produktmuster vom Kunden kostenfrei bestellt werden können. Ziel ist es, den Vertriebs- und Beratungsprozess durch den Produktfinder zu unterstützen und zu verbessern.

Um den Anforderungen der OKE Automotive gerecht zu werden, mussten aufwendige Filtermöglichkeiten eingerichtet werden, die durch grafische Elemente illustriert werden. Der Kunde wird dabei Schritt für Schritt durch die Kategorien geleitet: Er wählt zunächst, ob das gesuchte Profil für einen Vorder- oder einen Rücksitz vorgesehen ist. Im nächsten Auswahlschritt wird genauer konkretisiert, in welchem Bereich des Sitzes (Kopfstütze, Sitzfläche, Rückenlehne) das Teil verbaut werden soll. Anschließend wird dem Kunden eine Ergebnisliste angezeigt. Hier kann die Suche in bis zu vier Unterfilterungen weiter verfeinert werden, um am Ende das ideale Produkt zu finden.
Die B2B-Online-Plattform sollte darüber hinaus in deutscher und englischer Sprache erstellt werden. Auf der Grundlage des Styleguides, der neuen Corporate Website der OKE Group musste zudem ein anspruchsvolles Design-Konzept mit dem Magento 2 Luma Template umgesetzt werden, dass Technologie und Emotion verbindet und dabei responsiv ist. Zu den Besonderheiten des Projekts zählt außerdem, dass technische Zeichnungen und Produktdatenblätter als PDF online zur Verfügung gestellt werden sollten, und dass
ein Checkout ohne Versandkosten und Bezahlarten eingerichtet werden musste.

Die neue B2B-Online-Plattform mit einem kundenfreundlichen, intuitiven Produktfinder wurde auf der Basis von Magento 2 Open Source Edition realisiert. Insbesondere für die Konzeption des Produktfinders wurden umfangreiche Leistungen aus dem UX Engineering eingebracht, um die Nutzererfahrung und die Funktionalität des Features zu optimieren. Darüber hinaus wurden für den Produktfilter und das Design zahlreiche Frontend-Anpassungen vorgenommen.

Ein wichtiger Aspekt bei der Umsetzung der Plattform war außerdem der Schutz vor Missbrauch durch Mitbewerber. Deshalb wurde eine Reihe von Sicherheitsmechanismen implementiert, um eine missbräuchliche Nutzung des Web-Portals zu verhindern: Dazu zählen der Ausschluss bestimmter Domains für eine Registrierung, die Benachrichtigung per Email bei jeder Registrierung sowie ein Double-Opt-In Verfahren und die Verwendung eines Captcha Codes.

Projekt Überblick:

• höchste Performance und Sicherheit dank Magento 2
• E-Commerce
• Magento
• Consulting
• Projektmanagement
• Softwareentwicklung
• Hosting
• UX
• Design

Auf der Grundlage der Open Source Edition des E-Commerce-Systems Magento 2 haben wir eine hochfunktionale, nutzerfreundliche und leistungsstarke B2B-Plattform realisiert. Das Herzstück des Portals ist der intuitive Produktfinder entstanden, der den Vertriebsprozess der OKE Automotive vereinfacht und es Kunden ermöglicht, schnell und einfach die passenden Extrusionsprofile für ihr Projekt zu finden, kostenfrei zu bestellen und vor Ort in ihrem Modell auszuprobieren.

OKE Automotive GmbH & Co. KG ist ein Unternehmen der OKE Group. OKE entwickelt und produziert anspruchsvolle technische Bauteile und Komponenten vor allem für die Automobil-, Elektronik- und Möbelindustrie.

Zur Unternehmensgruppe gehören insgesamt 16 Einzelunternehmen, die weltweit in logistischer Nähe zu den Kunden angesiedelt sind. Mit 2.100 Mitarbeitern bildet die OKE Group die gesamte Prozesskette von der Idee bis zum fertigen Bauteil ab.