Entwicklung eines Webportals zur Beratung und Unterstützung von Kund*innen

EPR compact Referenz Webportale
  • Entwicklung des Webportals https://portal.epr-compact.com/
  • Umfangreiches Wissensmanagement als Self-Service- sowie Online-Kurs-Portal für die Kund*innen zum Thema EPR (extended producer responsibility)
  • Mehrsprachigkeit um auch international agieren zu können
  • Minimierung des Pflegeaufwandes durch ein intuitiv zu bedienendes CMS
EPR compact Referenz Portalentwicklung
Auftrag

EPR compact ist als Dienstleister darauf spezialisiert, Unternehmen die in der Herstellung, dem Import oder dem Vertrieb von Elektro- und Elektronikgeräten, Batterien und Verpackungen bzw. verpackten Produkten tätig sind, dabei zu unterstützen, ihre Produkte entsprechend der jeweils geltenden Regeln zur EPR (extended producer responsibility) auf den Markt zu bringen. 2020 hat uns das Unternehmen beauftragt, ein multilinguales Webportal zu entwickeln, um seinen Kund*innen den Zugang zum Thema EPR zu erleichtern und ein umfassendes Self-Service- und Online-Kurs-Angebot zu machen.

Lösungen und Leistungen
Webportal
Symfony
Softwareentwicklung
Consulting
Design
Herausforderung

Bei unserem gemeinsamen Portal-Projekt mit EPR compact bestand die Hauptherausforderung darin, ein relativ umfangreiches mehrsprachiges Portal mit möglichst geringem Aufwand zur Verfügung zu stellen. Neben der internationalen Ausrichtung des Serviceportals sollte durch ein individuelles Content-Management-System die Pflege des Portals einfach und intuitiv gestaltet werden.

Lösung

Das Serviceportal portal.epr-compact.com wurde auf Basis des PHP-Frameworks Symfony umgesetzt. Im Rahmen der Planung und Konzeption des Projekts konnten wir dem Kunden anbieten, auf ein zuvor von basecom realisiertes System zurückzugreifen. Auf dieser Grundlage konnte das Portal in einem sehr schlanken agilen Projekt mit geringem Zeit- und Kostenaufwand erstellt werden. Das mehrsprachige Portal inklusive eines individuellen CMS wurde von einem kleinen Entwicklungsteam in nur einem Sprint umgesetzt.

Fazit

Als technischer Dienstleister haben wir mit wenig Aufwand ein Portal entwickeln können, das alle Wünsche des Kunden abbildet. Mit dem Ergebnis sind nicht nur wir, sondern auch unser Kunde sehr zufrieden.

Vom professionellen Erstkontakt über die Umsetzung bis zur laufenden Betreuung und Weiterentwicklung hat das Projekt mit der sympathischen Truppe von basecom nicht nur ein tolles Ergebnis geliefert, sondern auch einfach Spaß gemacht.

 

– André Gierke, Geschäftsführer EPR compact

EPR compact Kundenstimme
Einblicke
Referenz EPR compact Einblicke
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Unternehmensinfo

EPR compact ist als Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen auf den Bereich der erweiterten Herstellerverantwortung spezialisiert. Das Unternehmen berät und unterstützt seine Kund*innen dabei, die rechtlichen Anforderungen zu kennen, zu verstehen, zu bewerten und zu erfüllen, um ihrer erweiterten Herstellerverantwortung nach zu kommen und somit den konformen Marktzugang sicherzustellen.

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen


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Daniel Pruhs

Director Business Unit

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